Настройка правил переходов между статусами документа.
Настройка переходов нужна в том случае, когда необходимо обеспечить конкретную последовательность перехода между статусами.

Для настройки правил переходов между статусами нужно перейти в панель статусов и далее в пункт “Настройки статусов”.


В открывшемся окне выбираем пункт “Настройка матрицы переходов”.

Теперь мы можем приступить к настройке.
Вертикальный перечень статусов – это начальное состояние документа. Горизонтальный перечень – тот статус, который по выбору администратора может быть присвоен пользователем какому-либо документу.
Пример. Допустим, документу "Без статуса" можно присвоить любой статус из имеющихся:

Если документ перешёл из состояния "Без статуса" в любой другой, вернуться обратно к виду "Без статуса" ему нельзя.

Из статуса "В работе" можно перейти только в статусы "В доставку", "Отменен", "Завершен":

И так далее.
Все изменения при настройке переходов необходимо сохранять.


Если переход документа со статуса к статусу не принципиален, можно воспользоваться командой "Включить всё". Если присвоение статуса документам в вашей организации не требуется, можно "Выключить все статусы".
После введения ограничений при создании нового документа в поле "Статус" будет выпадать только доступный к выбору перечень статусов.

Эта статья отвечает на вопросы:
Что такое матрица переходов между статусами?
Что такое настройка переходов между статусами?
Как настроить статусы?
Как ограничить право менеджера на изменение статуса?
Customer support service by UserEcho
Replies 0