Как оформить возврат при продаже товаров по предоплате/в кредит?

При возврате товара, проданного по предоплате/кредиту, необходимо учитывать оформлена ли полная связка чеков (предоплата + полный расчет, кредит + оплата кредита) или же выдан только первый чек (предоплаты/кредита).


Рассмотрим несколько возможных ситуаций.

1)Внесена предоплата (выдан чек предоплаты).

Для оформления возврата по чеку предоплаты перейти в пункт меню «Возврат по чеку», найти искомый чек предоплаты, проверить товар и сумму к возврату и произвести расчет по возврату.

2) Внесена предоплата (выдан чек предоплаты).

Оформлен полный расчет по чеку предоплаты (выдан чек полного расчета, отгружен товар).

При оформлении возврата после полного расчета по предоплате, чек возврата необходимо оформлять на основании чека полного расчета по предоплате. Перейти в пункт меню «Возврат по чеку», найти искомый чек, проверить товар и сумму к возврату и произвести расчет по возврату.

3) Товар был передан в кредит/внесена частичная оплата с последующей передачей товара в кредит (выдан чек передачи в кредит/частичного расчета и передачи в кредит, отгружен товар).

Для оформления возврата по чеку частичного расчета и передачи в кредит перейти в пункт меню «Возврат по чеку», найти искомый чек, проверить товар и сумму к возврату и произвести расчет по возврату.


4) Товар был продан в кредит/внесена частичная оплата с последующей передачей товара в кредит (выдан чек передачи в кредит/частичного расчета и передачи в кредит, отгружен товар).


Произведена полная оплата кредита (выдан чек оплаты кредита).


При оформлении возврата после оплаты кредита, чек возврата необходимо оформлять на основании чека оплаты кредита. Перейти в пункт меню «Возврат по чеку», найти искомый чек, проверить товар и сумму к возврату и произвести расчет по возврату.


Внимание! При оформлении возврата необходимо проверять, что сумма в поле «К возврату» соответствует сумме, которую необходимо вернуть.

Is this article helpful for you?