Как увидеть звонки, связанные с контрагентом?
В случае, если Вы используете телефонию, по каждому контрагенту можно увидеть перечень звонков, как входящих, так и исходящих.
В карточке контрагента есть отдельная вкладка "Звонки".
Именно там можно увидеть даты и время всех звонков клиенту и от клиента.
Customer support service by UserEcho