Как составить F.A.Q. для сотрудников компании?

В системе возможно составить реестр часто задаваемых вопросов (F.A.Q.), которые могут возникнуть у работников в ходе трудовой деятельности. Подобный реестр будет полезен как новичкам в компании, чтобы иметь под рукой важнейшую информацию, так и более опытным сотрудникам, периодически освежать память.

F.A.Q. в системе можно составить в разделе CRM-База знаний.


Нажмите Добавить и заполните новую статью.


Используя теги, можно впоследствии легко найти нужную статью в базе знаний.


Имеется возможность прикрепления файлов.

Использование групп поможет систематизировать и структурировать статьи базы знаний.


Is this article helpful for you?