Бонусная программа лояльности в Бизнес.Ру позволяет поощрять постоянных покупателей начислением бонусов на карту за покупки при продаже через рабочее место кассира "Розница365". Покупатель, используя карту, может расплачиваться накопленными бонусами за покупки.


Продавец может сам ограничить возможности начисления или списания бонусов. Например, запретить начислять бонусы за определенные товары или ограничить время действия накопленных бонусов.


Также продавец может проводить единоразовые акции, начисляя всем постоянным покупателям суммы бонусов в честь какого либо события.


Рассмотрим вариант создания бонусной программы лояльности с условиями:

- Начисление 1 балла за каждые 100 руб. в чеке. Начисление происходит через 10 дней. Срок действия бонусов – 10 лет.

- Списание 1 балла за 1 руб. в чеке. Оплатить бонусами можно только 50% чека.


Шаг 1. В Бизнес.Ру (полный интерфейс) перейдите в раздел Справочники, страница Дисконтные и бонусные карты.

Шаг 2. Нажмите на кнопку «Добавить карту» и в выпадающий списке выберите пункт «Бонусную».

Шаг 3. В открывшейся карточке нажмите на поле «Название карты» и в выпадающем списке выберите «Создать тип карт». Создавая тип карты, вы задаете единое условие для всех бонусных карт этого типа.

Шаг 4. Укажите название бонусной программы лояльности. Например, Бонус+.

Шаг 5. Теперь задайте условие начисления бонусов. Для этого на вкладке «Условия начисления» нажмите «Создать новое условие».

Шаг 6. В открывшемся окне пропишите условия начисления бонусов. При следующих условиях будут заполнены поля, как показано на скриншоте внизу.

- Начисление 1 балла за каждые 100 руб. в чеке. Начисление происходит через 10 дней. Срок действия бонусов – 10 лет.

Если вы не уверены в правильности настройки условий начисления бонусов, то вы можете обратиться в техподдержку Бизнес.Ру по бесплатному телефону 8-800-333-61-70 или написать на support@mail.business.ru.


Шаг 7. Для сохранения настроек нажмите кнопку «Сохранить». После этого настройки будут отображены на вкладке «Условия начисления».

Шаг 8. Далее настроим условия списания бонусов. Для этого перейдите на вкладку «Условия списания» и нажмите «Создать новое условие».

Шаг 9. В открывшемся окне укажите условия списания бонусов. При следующих условиях будут заполнены поля, как показано на скриншоте внизу.

- Списание 1 балла за 1 руб. в чеке. Оплатить бонусами можно только 50% чека.

Шаг 10. Для сохранения настроек нажмите кнопку «Сохранить». После этого настройки будут отображены на вкладке «Условия списания».

Шаг 11. Все настройки для запуска бонусной программы заполнены. Для сохранения типа бонусных карт, нажмите внизу «Сохранить».


Шаг 12. После сохранения типа бонусной карты, тип карты появится в карточке Бонусная карта в поле «Название карты».

В дальнейшем, при выпуске новой бонусной карты. требуется обязательно указать тип карты. Тип карты определяет условие начисления и списания бонусов.


Шаг 13. Создадим 1 бонусную карту. В разделе Справочники, страница Дисконтные и бонусные карты, нажмите кнопку «Добавить карту» и в выпадающем списке выберите «Бонусную».


Шаг 14. Укажите номер карты и выберите тип бонусной карты (Бонус+), который мы создали ранее.

Также вы можете заполнить другие поля: Телефон, Имя владельца, Email для связи и Контрагент. Эти поля необязательные и могут использоваться для аналитики или оповещения покупателя. Об этом можно найти более подробную информацию в других инструкциях.


Шаг 15. Для окончания создания бонусной карты нажмите внизу кнопку «Сохранить».


Шаг 16. После создания карты, она будет добавлена в общий список карт и станет доступна для выбора в Рознице365.

Эта статья была полезна для 8 людей. Эта статья помогла Вам?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho